El marketing por correo electrónico es una forma efectiva para que las empresas interactúen con su audiencia objetivo y aumenten las ventas. Sin embargo, para garantizar el éxito de tus campañas de correo electrónico, es crucial configurar correctamente tus IPs y dominios de envío de correo electrónico. En este artículo, revisaremos los pasos necesarios para configurar tus IPs y dominios de envío de correo electrónico y asegurarnos de que tus campañas se ejecuten sin problemas.
¿Qué son las direcciones IP y dominios de envío de correo electrónico?
Una dirección IP de envío de correo electrónico es la dirección única de Protocolo de Internet (IP) asignada a tu servicio de marketing por correo electrónico que se utiliza para enviar correos electrónicos. Por otro lado, un dominio de envío de correo electrónico se refiere al nombre de dominio que aparece en la dirección de correo electrónico del remitente. Por ejemplo, si envías correos electrónicos desde la dirección “newsletter@tudominio.com”, entonces “tudominio.com” es tu dominio de envío de correo electrónico.
¿Por qué es importante configurar correctamente las direcciones IP y dominios de envío de correo electrónico?
Configurar correctamente tus direcciones IP y dominios de envío de correo electrónico es crucial por varias razones:
- Entregabilidad: Los Proveedores de Servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés) utilizan algoritmos complicados para decidir si entregar un correo electrónico en la bandeja de entrada del destinatario. Uno de los factores que los ISP consideran es la reputación del remitente. Si tus direcciones IP y dominios de envío de correo electrónico tienen una mala reputación, tus correos electrónicos pueden ser marcados como spam y no ser entregados en la bandeja de entrada del destinatario.
- Gestión de reputación: Una mala reputación del remitente puede tener un impacto negativo en la reputación de tu negocio. Si tus correos electrónicos son marcados frecuentemente como spam, puede dañar la imagen de tu marca y disminuir la confianza del cliente.
- Cumplimiento normativo: Existen varias leyes y regulaciones que rigen el marketing por correo electrónico. Al configurar correctamente tus direcciones IP y dominios de envío de correo electrónico, puedes asegurarte de cumplir con estas regulaciones.
- Costos: Los servicios de marketing por correo electrónico cobran en función del número de correos electrónicos enviados. Si tus correos electrónicos son marcados como spam, es posible que estés pagando por correos electrónicos que nunca son entregados en la bandeja de entrada del destinatario.
Pasos para configurar IPs y dominios de envío de correo electrónico
Elegir un servicio de marketing por correo electrónico confiable
Para configurar tus IPs y dominios de envío de correo electrónico, el primer paso es elegir un servicio de marketing por correo electrónico confiable. Busca un servicio que tenga una reputación sólida en cuanto a capacidad de entrega, cumplimiento y soporte al cliente. Algunos de los servicios de marketing por correo electrónico más populares son Mailchimp, Campaign Monitor y Cloudmattr.
Verificar tu dominio de envío de correo electrónico
Después de elegir un servicio de marketing por correo electrónico, el siguiente paso es verificar tu dominio de envío de correo electrónico. Este proceso implica agregar un registro DNS (Sistema de Nombres de Dominio) a la configuración DNS de tu dominio. Los pasos específicos que necesitas seguir dependerá de tu registrador de dominios y del servicio de marketing por correo electrónico que elijas, pero generalmente incluyen agregar un registro TXT o CNAME.
La verificación es crucial porque demuestra a los ISPs que eres el propietario legítimo del dominio de envío de correo electrónico. Esto puede mejorar las tasas de entrega de tus correos electrónicos y reducir las posibilidades de que tus correos sean marcados como spam.
Configurar registros SPF y DKIM
Además de verificar tu dominio de envío de correo electrónico, es importante configurar registros SPF (Política del Remitente) y DKIM (Correo Identificado con Claves de Dominio). Estos registros son utilizados por los ISPs para confirmar que el remitente está autorizado a enviar correos electrónicos en nombre del dominio de envío de correo electrónico.
Los registros SPF especifican qué direcciones IP están autorizadas para enviar correos electrónicos en nombre de tu dominio de envío de correo electrónico, mientras que los registros DKIM utilizan firmas digitales para verificar que el mensaje de correo electrónico no ha sido alterado durante el tránsito.
Para configurar los registros SPF y DKIM, generalmente necesitas seguir las instrucciones proporcionadas por tu servicio de marketing por correo electrónico. Los pasos exactos involucrados dependen de tu servicio, pero la mayoría de los servicios ofrecerán orientación sobre cómo configurar estos registros.
Caliente tus IPs de envío de correo electrónico
Después de verificar tu dominio de envío de correo electrónico y configurar registros SPF y DKIM, el siguiente paso es calentar tus IPs de envío de correo electrónico. Este proceso implica aumentar gradualmente el volumen de correos electrónicos enviados durante varias semanas.
Calentar tus IPs de envío de correo electrónico es importante porque ayuda a establecer una reputación positiva del remitente con los ISP. Si comienzas a enviar grandes volúmenes de correos electrónicos de inmediato, los ISP pueden marcar tus correos electrónicos como spam, incluso si has verificado tu dominio de envío de correo electrónico y has configurado registros SPF y DKIM.
Para calentar tus IPs de envío de correo electrónico, comienza enviando correos electrónicos a una pequeña lista de suscriptores. Aumenta gradualmente el volumen de correos electrónicos durante varias semanas mientras monitoreas tus tasas de entrega de correo electrónico, ajustando tu volumen de envío según sea necesario.
Durante el período de calentamiento, es crucial seguir las mejores prácticas para el marketing por correo electrónico, cómo enviar contenido relevante y atractivo, utilizar una lista de correo limpia y evitar lenguaje y tácticas de spam.
Monitorea tu reputación de envío de correo electrónico
Después de calentar tus IPs de envío de correo electrónico, es crucial monitorear tu reputación de envío de correo electrónico. Puedes utilizar herramientas como SenderScore, que proporciona una puntuación basada en tu reputación de envío de correo electrónico.
Si tu reputación de envío de correo electrónico es pobre, puede ser necesario tomar medidas correctivas, como mejorar la calidad de tu lista de correo electrónico, reducir la frecuencia de los correos electrónicos enviados o mejorar la relevancia y el compromiso del contenido de tu correo electrónico.
Además de monitorear tu reputación de envío de correo electrónico, es esencial realizar un seguimiento de las tasas de entrega de correo electrónico, las tasas de apertura y las tasas de clics. Esto ofrecerá información sobre la efectividad de tus campañas de marketing por correo electrónico y te ayudará a realizar mejoras con el tiempo.
Conclusión
Configurar correctamente las IPs y dominios de envío de correo electrónico es crucial para el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. Al seleccionar un servicio de marketing por correo electrónico de buena reputación, verificar tu dominio de envío de correo electrónico, configurar registros SPF y DKIM, calentar tus IPs de envío de correo electrónico y monitorear tu reputación de envío de correo electrónico, puedes mejorar las tasas de entrega de correo electrónico, cumplir con las regulaciones y mejorar la efectividad de tus campañas de marketing por correo electrónico.
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